תנאי שימוש

תנאי שימוש

ברוכים הבאים לאתר הרשמי של יקב חרשים. השימוש באתר ובשירותים המוצעים בו כפוף לתנאי השימוש המפורטים להלן. שימוש באתר מהווה הסכמה מלאה לתנאים אלה.

כללי
האתר משמש כפלטפורמה לרכישת מוצרים ושירותים. הנהלת האתר רשאית לעדכן את תנאי השימוש מעת לעת לפי שיקול דעתה הבלעדי. המשך שימוש באתר לאחר עדכון התנאים מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

שימוש באתר
השימוש באתר מותר למטרות חוקיות בלבד. אין לעשות שימוש באתר באופן העלול לפגוע באתר, במשתמשים אחרים או בפעילות התקינה של האתר. הנהלת האתר רשאית לחסום משתמשים או להגביל גישה במקרה של שימוש שאינו עומד בתנאים.

ביצוע הזמנות
ביצוע הזמנה באתר מהווה הצעה לרכישת מוצר בהתאם לפרטים המופיעים באתר. השלמת ההזמנה כפופה לאישור סופי של הנהלת האתר ולזמינות המוצרים במלאי. הנהלת האתר רשאית לבטל הזמנה במקרה של טעות במחיר, טעות בתיאור המוצר או במקרה של בעיה במלאי.

מחירים ותשלומים
כל המחירים באתר מוצגים במטבע המקומי וכוללים או אינם כוללים מסים בהתאם לציון בדף המוצר. הנהלת האתר רשאית לעדכן מחירים בכל עת ללא הודעה מוקדמת. החיוב מתבצע באמצעות אמצעי התשלום הזמינים באתר בעת ביצוע ההזמנה.

מכירה מגיל 18 ומעלה
הקנייה באתר מותרת לבני 18 ומעלה בלבד. ביצוע הזמנה מהווה הצהרה מצד הלקוח כי הוא בגיל החוקי לרכישת אלכוהול. הנהלת האתר רשאית לבקש אימות גיל בכל שלב של הרכישה או המסירה, ולבטל הזמנה במקרה של אי עמידה בדרישה.

אספקה ומשלוחים
זמני אספקה הינם משוערים בלבד ועשויים להשתנות בהתאם לאזור המשלוח, עומסי משלוחים או נסיבות שאינן בשליטת הנהלת האתר. האחריות למסירת המוצרים חלה עד למסירתם ללקוח בהתאם לפרטי ההזמנה.

ביטולים והחזרות
ניתן לבטל עסקה בהתאם להוראות הדין ובכפוף למדיניות הביטולים המפורסמת באתר. במקרה של החזרת מוצר יש להחזירו במצב חדש ככל האפשר ובאריזתו המקורית, אלא אם צוין אחרת.

אחריות ואיכות המוצר

אתר הרשמי של היקב, אנו מחויבים להעניק לכם לא רק חוויית שתייה יוצאת דופן, אלא גם ביטחון מלא בכל רכישה.

התחייבות האיכות שלנו:

כל בקבוק היוצא מפתחנו מיוצר תחת בקרת איכות קפדנית. אנו מבטיחים כי המוצרים מאוחסנים אצלנו בתנאים אופטימליים של טמפרטורה ותאורה המבטיחים את שמירת הטעם, הניחוח והמרקם המקוריים של היין.

אחריות היצרן:

שלמות המשלוח: אנו נושאים באחריות מלאה להגעת המוצר לידיכם כשהוא שלם ותקין. במקרה של נזק או שבר שנגרמו במהלך ההובלה, אנא עדכנו אותנו בתוך 24 שעות מהמסירה ואנו נדאג למשלוח חלופי ללא עלות.

פגמים בייצור: במידה ונמצא פגם מהותי בטיב המשקה (שאינו נובע מאחסון לקוי לאחר המסירה), אנו מתחייבים לבדוק את הפנייה במהירות ולהחליף את המוצר או לזכותכם במלוא סכום הרכישה.

הגבלת אחריות: האחריות לטיב המוצר תקפה כל עוד הבקבוק סגור באטימתו המקורית. 

מובהר כי יקב חרשים אינו אחראי לנזק שייגרם כתוצאה מאחסון לא נאות (כגון חשיפה לשמש או חום קיצוני) או שימוש לא סביר במוצר לאחר קבלתו.

בנוסף, מובהר כי יקב חרשים לא יהיה אחראי לנזק ישיר ו/או עקיף שיגרם כתוצאה משימוש במוצר שנרכש באתר. האחריות על השימוש במידע שיימצא באתר הוא על המשתמש בלבד.

תמונות ומידע: תיאורי המוצרים והתמונות באתר נועדו להמחשה. כחלק מתהליכי ייצור ושדרוג, ייתכנו שינויים קלים בעיצוב התווית או הבקבוק מעת לעת.

 

 

קניין רוחני
כל התכנים באתר לרבות טקסטים, תמונות, עיצוב, גרפיקה וסימנים מסחריים הם קניינה של הנהלת האתר או של צדדים שלישיים שהרשו את השימוש בהם. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות שימוש בתכנים ללא אישור מראש ובכתב.

הגבלת אחריות
הנהלת האתר עושה מאמצים להציג מידע מדויק ועדכני אך ייתכנו טעויות או אי דיוקים. השימוש באתר ובמוצרים המוצעים בו נעשה באחריות המשתמש בלבד.

פרטיות ואבטחת מידע
הנהלת האתר נוקטת באמצעים סבירים לשמירה על פרטיות המשתמשים ואבטחת המידע, אך אינה יכולה להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות או גישה בלתי מורשית למידע.

שינויים באתר
הנהלת האתר רשאית לשנות, להפסיק או לעדכן כל חלק מהאתר, המוצרים או השירותים המוצעים בו בכל עת וללא הודעה מוקדמת.

דין וסמכות שיפוט
על תנאי שימוש אלה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הנוגע לשימוש באתר נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.